求人情報・人事担当です。
今回は営業担当や制作担当、打ち合わせ担当まで各職種の業務内容に
ついて掲載をします。
当社では大きく「企画提案営業」、「WEBクリエイター」、
「カスタマーサポート」の3つの職種に分かれております。
まずお客様へのご提案・ご契約を行う「企画提案営業」は、
お電話にてお客様との商談のアポイントをとる「アポインター」と
実際にお客様先へ訪問し提案を行う「提案営業」の2つに分かれます。
アポインターはお客様との新規商談の機会をつくるといった、
重要な役割があります。
そのため、アポインターはお電話にてご案内を行うため
「明るくお客様とお話ができる」ことが必要です。
提案営業はアポインターがお客様とのお電話にてとったアポイント
に対し、お伺いをしお客様のご要望やお悩み等についてお話を
お聞きします。
そして、お客様に合った内容のサービスプランをご提案するため、
「お客様からお話をお聞きするスキルとプランの提案スキル」
が必要となります。
またアポイントをとるのも、提案営業を行うのも、両方得意な方は
トータルで行います。
「WEBクリエイター」は「デザイナー」「コーダー」「修正更新」の
3つに分かれています。
デザイナーはディレクター（ご契約後のHP打ち合わせ担当者）が
お客様とお打ち合わせした内容・指示書に基づき、新規デザインの
制作を行います。
そのため、デザイナーは「指示書の内容をうまくデザインへ反映の上
ユーザビリティ・ビジュアルの良いデザインを制作するスキル」が
必要です。
コーダーはデザイナーが制作を行ったデザインについて
実際にWEBサイトとして成り立ちますよう、プログラム化を行います。
（ボタンをクリックした際に、該当ページへ飛ぶようにさせたりします）
コーダーはコーディングを行うためのドリームウィーバー等専門ソフトが
使用できることやCSSやjavascriptといった知識・スキルが必要です。
修正更新は完成したWebサイトの更新・修正、追加ページ等を制作します。
時には大がかりなデザインを伴うページ追加や変更もあるため、
「デザイナーとコーダーそれぞれのスキルが必要」となります。
デザインもコーディングも両方得意といった方は新規デザインから
コーディングまで全て行います。
「カスタマーサポート」は「ディレクター」と「運営サポート」に
分かれており、ディレクターは新規制作・サイトリニューアルに関する
お客様とのお打ち合わせからサイトの工程管理まで行います。
お客様様のご要望をヒアリングする能力と、デザインや掲載内容に
ついてお客様が悩まれた際にご提案を行う提案力が必要です。
またディレクターは打ち合わせ後、その内容をデザイナーへ正確に
伝えるための指示書を作ります。
運営サポートは完成したホームページの運用をメインで行います。
できるだけYahoo!、google等検索エンジンの検索結果にて上位に表示される
ようにするための専門的な対策やお客様からの修正・変更の受付、
更新や反響アップに関するご提案を行います。
定期的にお客様へご連絡をし、サイト運営のサポートを行います。
現在エグゼクティブクリエイションでは現在、上記の中でも
企画提案営業とWEBクリエイターの求人を行っております。
現在はカスタマーサポート職の求人は行っておりませんが、
今後募集を行う際にはこちらのサイトへ掲載をいたしますので
定期的にご覧いただければ幸いです。
今回は営業担当や制作担当、打ち合わせ担当まで各職種の業務内容に
ついて掲載をします。
当社では大きく「企画提案営業」、「WEBクリエイター」、
「カスタマーサポート」の3つの職種に分かれております。
まずお客様へのご提案・ご契約を行う「企画提案営業」は、
お電話にてお客様との商談のアポイントをとる「アポインター」と
実際にお客様先へ訪問し提案を行う「提案営業」の2つに分かれます。
アポインターはお客様との新規商談の機会をつくるといった、
重要な役割があります。
そのため、アポインターはお電話にてご案内を行うため
「明るくお客様とお話ができる」ことが必要です。
提案営業はアポインターがお客様とのお電話にてとったアポイント
に対し、お伺いをしお客様のご要望やお悩み等についてお話を
お聞きします。
そして、お客様に合った内容のサービスプランをご提案するため、
「お客様からお話をお聞きするスキルとプランの提案スキル」
が必要となります。
またアポイントをとるのも、提案営業を行うのも、両方得意な方は
トータルで行います。
「WEBクリエイター」は「デザイナー」「コーダー」「修正更新」の
3つに分かれています。
デザイナーはディレクター（ご契約後のHP打ち合わせ担当者）が
お客様とお打ち合わせした内容・指示書に基づき、新規デザインの
制作を行います。
そのため、デザイナーは「指示書の内容をうまくデザインへ反映の上
ユーザビリティ・ビジュアルの良いデザインを制作するスキル」が
必要です。
コーダーはデザイナーが制作を行ったデザインについて
実際にWEBサイトとして成り立ちますよう、プログラム化を行います。
（ボタンをクリックした際に、該当ページへ飛ぶようにさせたりします）
コーダーはコーディングを行うためのドリームウィーバー等専門ソフトが
使用できることやCSSやjavascriptといった知識・スキルが必要です。
修正更新は完成したWebサイトの更新・修正、追加ページ等を制作します。
時には大がかりなデザインを伴うページ追加や変更もあるため、
「デザイナーとコーダーそれぞれのスキルが必要」となります。
デザインもコーディングも両方得意といった方は新規デザインから
コーディングまで全て行います。
「カスタマーサポート」は「ディレクター」と「運営サポート」に
分かれており、ディレクターは新規制作・サイトリニューアルに関する
お客様とのお打ち合わせからサイトの工程管理まで行います。
お客様様のご要望をヒアリングする能力と、デザインや掲載内容に
ついてお客様が悩まれた際にご提案を行う提案力が必要です。
またディレクターは打ち合わせ後、その内容をデザイナーへ正確に
伝えるための指示書を作ります。
運営サポートは完成したホームページの運用をメインで行います。
できるだけYahoo!、google等検索エンジンの検索結果にて上位に表示される
ようにするための専門的な対策やお客様からの修正・変更の受付、
更新や反響アップに関するご提案を行います。
定期的にお客様へご連絡をし、サイト運営のサポートを行います。
現在エグゼクティブクリエイションでは現在、上記の中でも
企画提案営業とWEBクリエイターの求人を行っております。
現在はカスタマーサポート職の求人は行っておりませんが、
今後募集を行う際にはこちらのサイトへ掲載をいたしますので
定期的にご覧いただければ幸いです。
